Рынок натяжных потолков – это очень сложный рынок с высокой конкуренцией, вместе с тем мы с могли из одной монтажной бригады вырасти в полноценное производственное предприятие с численностью более 50 человек. На этом мы не остановимся и в планах у нас еще большее масштабирование с открытием дополнительного производства, как раз сейчас подбираем необходимое помещение. Также мы постоянно работаем над качеством услуг и производимой продукции. Вся наша деятельность, в первую очередь направлена на нашего покупателя, мы стараемся делать максимально удобный сервис. Например, мы первые в городе открыли шоу-рум, где можно ознакомится с ассортиментом наших товаров, а также увидеть сам процесс производства.
Одним из получателей услуг Центра Мой бизнес является производственная компания «Мастер +». Основной деятельностью предприятия является производство и реализация натяжных потолков. Сама компания на рынке с 2010 года и является одним из лидеров в Тюмени.
Стремительный рост компании определил потребность в автоматизации существующих процессов, без этих инструментов невозможно выстраивать аналитику и осуществлять полноценный контроль. На текущий момент в единую систему были интегрированы: сайт компании, 1С бухгалтерия, АМО-СРМ, дополнительно написано несколько ботов и все адаптировано для мобильных устройств. Каждый из сотрудников понимает свою роль в системе и в рамках своего функционала участвует в процессе работы с заявками. В планах – разработка инструментов по построению более глубокой аналитики. Также в компании активно внедряются принципы бережливого производства.
В результате автоматизации производства ряд показателей компании показал значительный рост, это такие как: выручка, лидогенерация, валидность базы, цикл производства, численность компании.
