Подразделения
Организации инфраструктуры поддержки
Центр оказания услуг
Центр поддержки предпринимательства
Центр инноваций социальной сферы
Центр поддержки экспорта
Центр компетенций в сфере сельскохозяйственной кооперации и поддержки фермеров
Региональный центр инжиниринга
Фонд финансирования предпринимательства
Гарантийный фонд
Центр кластерного развития
Региональный центр прототипирования
Полезная информация
Новости
Сервисы для бизнеса
Образовательные проекты
Покупай Тюменское
Государственная программа МСП
Обучающие программы Корпорации МСП
Реестр получателей мер государственной поддержки
Перечень муниципального имущества
Документы
Статистическая информация о субъектах малого и среднего предпринимательства
Поддержка для бизнеса
Займы для бизнеса на льготных условиях
Федеральная поддержка в части льготного кредитования
Налоговые льготы
Поручительство по банковским кредитам, банковским гарантиям, микрозаймам, договорам лизинга
Продукты фонда развития промышленности
Инвестиционные площадки
Бизнес-модели
Меры поддержки для креативных предпринимателей
Вебинар "Как осчастливить клиента в HoReCa. Принципы сервис-дизайна"
Во сколько:
15:00
Стоимость:
Бесплатно
Вебинар "Как осчастливить клиента в HoReCa. Принципы сервис-дизайна"
В основе гостинично-ресторанного бизнеса лежит гостеприимность или, в бизнес-терминологии, положительный клиентский опыт. Чтобы создать такую атмосферу, полезно смоделировать «идеальный» сервис по методологии сервис-дизайна.
О чем расскажем:
- методы исследования клиентов
- неочевидные потребности посетителя кафе
- роль предпринимателя в сервис-дизайне
Спикер: Вадим Трубицын, Основатель компании по доставке еды «Время обеда»
Мероприятие пройдет в рамках нацпроекта «Малое и среднее предпринимательство».
В основе гостинично-ресторанного бизнеса лежит гостеприимность или, в бизнес-терминологии, положительный клиентский опыт. Чтобы создать такую атмосферу, полезно смоделировать «идеальный» сервис по методологии сервис-дизайна.
О чем расскажем:
- методы исследования клиентов
- неочевидные потребности посетителя кафе
- роль предпринимателя в сервис-дизайне
Спикер: Вадим Трубицын, Основатель компании по доставке еды «Время обеда»
Мероприятие пройдет в рамках нацпроекта «Малое и среднее предпринимательство».
Мероприятие завершено